Nuestros servicios

 

Nuestra misión no está orientada exclusivamente a la provisión de equipamiento, nuestros servicios constituyen el valor agregado que nos diferencian y nos posicionan. Algunos de estos servicios incluyen:

 

 

  • Asesoramiento técnico pre venta para la definición del equipamiento adecuado según la aplicación.
  • Ingeniería de proyectos de sistema.
  • Capacitación en planta y en nuestras oficinas: operación, calibración y mantenimiento de equipos y sistemas provistos.
  • Servicios de puesta en marcha y asistencia técnica en planta.
  • Laboratorio de reparación, calibración y chequeo de funcionamiento de equipos.

    Laboratorio Certificado

 

Desde principios de 2010 nuestra empresa, que cuenta con un Sistema de Gestión de la Calidad desde el año 2004, se encuentra certificada por el prestigioso ente Det Norske Veritas S.A. bajo la Norma Internacional ISO 9001:2008 aplicable a:

 

  • Comercialización de equipos de medición y control de variables de procesos.
  • Reparación de equipos de nuestra provisión.
  • Calibración de analizadores y detectores de gases.
Descargar Certificación


    Envío de equipos para Servicio Técnico

 

Antes de enviar equipos a reparar o calibrar descargue y complete el formulario RMA.
 
El mismo deberá ser enviado junto con los equipos para su correcta identificación, revisión y emisión del diagnóstico y presupuesto correspondientes.
 
Si tiene alguna duda contáctese previamente:
Descargar Formulario RMA


    Detectores de Gases - Servicio post venta

 

Le recordamos que los Detectores de Gases Portátiles
de nuestra provisión cuentan con un servicio post venta
que incluye: 
 
 
  • Diagnóstico sin cargo  
  • Gases certificados: NH3, O2, CO, CO2, SO2, NO, NO2, CL2, H2, H2S, ETO, PH3, CH4
  • Stock permanente para el recambio de equipos y partes
  • Provisión de cilindros de calibración certificados
  • Certificado de calibración emitido por nuestro Laboratorio de Calibraciones bajo norma ISO 9001:2008 
  • Servicio express (1 día) y servicio standard (5 días) 
  • Entrega opcional a domicilio con servicio puerta a puerta
  •  
También contamos con stock de detectores de gases monogas y multigas para reemplazo y de tubos de gases certificados.
 
Para mayor información comuníquese  con nuestro Departamento de Servicio Técnico llamando al: 011 5352 2522 o escribiéndo a service@dastecsrl.com.ar 

    Reclamos

Usted puede canalizar los reclamos de sus clientes a través de nuestro Departamento de Calidad.

De esta manera no sólo contará con nuestro soporte para brindarle una solución, también nos ayudará a mejorar nuestros procesos y a evitar la recurrencia de los desvíos.