Preguntas frecuentes
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Somos Dastec S.R.L., una empresa con más de 30 años de trayectoria, que brinda soluciones confiables en medición y control de procesos industriales.
Representamos marcas líderes a nivel mundial y ofrecemos una amplia gama de productos de alta calidad, pensados para dar respuesta a las necesidades de sectores como Oil & Gas, Refinería y Petroquímica, Minería, Energía, Agua y Efluentes, Alimentos y Bebidas, entre muchos otros.
Nuestro servicio incluye la asistencia en la puesta en marcha de equipos y servicio técnico postventa, asegurando un acompañamiento integral en cada proyecto.
Atendemos diversas industrias como Oil & Gas, Refinería y Petroquímica, Alimentos y Bebidas, Petroquímica, Energía, Minería, Papel y Celulosa, Plantas de Energía, entre otras.
Ofrecemos una amplia variedad de instrumentos para medición y control de procesos industriales: analizadores de gases y líquidos, sensores de caudal, nivel, presión y temperatura, detectores de gases, sistemas de pesaje dinámico, dispositivos para áreas peligrosas y más.
Trabajamos con marcas líderes mundiales para garantizar soluciones confiables, precisas y de alta calidad.
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Nuestra oficina central está en CABA.
También contamos con oficinas en Bahia Blanca, Rosario, Mendoza, Salta, Uruguay y Paraguay.
- De lunes a viernes de 8:00 a 17:00
- Por WhatsApp: nos podés enviar mensajes las 24 horas y los responderemos de lunes a viernes de 08:00 a 15:00
Contactate a cualquiera de nuestros canales de atención e indicanos por qué producto o medición necesitas asesoramiento.
Te responderemos a la brevedad.
- Por teléfono al (011) 5352-2500.
- Por WhatsApp
- Por mail a [email protected]
Podés enviarnos un mail a [email protected]
Lo analizaremos con nuestro Departamento de Calidad y te daremos una devolución a la mayor brevedad posible.
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¡Claro! Podés contactarte con nuestros asesores técnicos comerciales.
Permitinos conocer más sobre tu necesidad, proceso, producto, etc., y podremos indicarte qué instrumento se adapta mejor a tu necesidad. WhatsApp
Somos representantes y distribuidores de numerosas marcas líderes mundiales.
Podés conocerlas todas en https://www.dastecsrl.com.ar/representadas
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Podés contactarte por mail a [email protected], a nuestro WhatsApp o telefónicamente al +54 011 5352-2500.
¡Por supuesto! Podés contactarte con nuestros asesores técnicos comerciales para coordinar una visita a tus instalaciones en cualquier punto de nuestro país. También en Uruguay y Paraguay.
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Así es. Realizamos envíos a cualquier punto de nuestro país.
- Con coordinación previa, podemos entregar en nuestras oficinas de Buenos Aires.
- En transporte deseado.
- En tu planta/oficina de cualquier lugar de Argentina.
- También podemos entregar en condiciones CIF o EXW.
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Sí. Podemos realizar puestas en marcha en planta o asesoramiento virtual de los productos que comercializamos. Nuestro interés es que los instrumentos que proveemos queden funcionando correctamente. SOPORTE TÉCNICO
Los productos cuentan con garantía original de fábrica.
Podés contactarte con nuestro Departamento de Servicio Técnico enviando tu consulta a (https://web.dastecsrl.com.ar/service/), llamándonos al (011)5352-2500 interno 4 o enviando tu consulta por WhatsApp
Sí, contamos con el servicio oficial de calibración de detectores y analizadores de gases de nuestras representadas, mantenimiento preventivo y reparación de todos los productos que comercializamos.
Podés contactarte con nuestro Departamento de Servicio Técnico enviando tu consulta a https://web.dastecsrl.com.ar/service/, llamándonos al (011) 5352-2500 interno 4 o enviando tu consulta por WhatsApp.
Podés enviarnos tu equipo a nuestro laboratorio para que podamos diagnosticarlo sin cargo.
Para enviarlo, tenés que previamente completar el formulario RMA con los datos del equipo y tus datos y enviarlo físicamente con el equipo.
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Sí. Realizamos capacitaciones en planta, virtuales o en nuestras oficinas.
Podés solicitar una capacitación en https://web.dastecsrl.com.ar/capacitaciones/ o enviándonos un mail a [email protected] o un mensaje por WhatsApp.
Podés contactarte con nuestros asesores técnicos comerciales y coordinar una visita a tus instalaciones o en nuestras oficinas para realizar demos de los productos.
Escribinos a [email protected] o envianos un mensaje de WhatsApp.